Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: september 2026
Bij versaglow hechten we belang aan jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Versaglow
Ondernemingsnummer: BE0833.337.886
E-mail: contact@versaglow.be
Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een afspraak boekt, kunnen we onder andere volgende gegevens verwerken:
-
naam en voornaam;
-
e-mailadres;
-
telefoonnummer;
-
gegevens met betrekking tot je afspraak, zoals gekozen behandeling, datum en tijdstip;
-
betalings- en transactiegegevens;
-
berichten of informatie die je zelf aan ons doorgeeft;
-
technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, apparaatgegevens en cookiegegevens.
We verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten of waarvoor je zelf toestemming hebt gegeven.
3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
We kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om:
-
afspraken te registreren, beheren en bevestigen;
-
betalingen te verwerken;
-
met je te communiceren over je afspraak;
-
vragen of contactaanvragen te beantwoorden;
-
onze administratie en boekhouding te voeren;
-
onze website en dienstverlening te verbeteren;
-
te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
-
marketingcommunicatie te versturen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.
De verwerking gebeurt afhankelijk van het doel op basis van de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.
4. Online afspraken en betalingen
Voor het boeken van afspraken maken we gebruik van het boekingssysteem van Wix. Wanneer je een afspraak maakt, worden de gegevens die nodig zijn om je boeking te verwerken via dit systeem geregistreerd.
Wanneer je online betaalt, worden de noodzakelijke betalingsgegevens verwerkt door de gebruikte betalingsdienstverlener. Versaglow ontvangt niet noodzakelijk alle financiële gegevens, zoals volledige kaartgegevens.
Persoonsgegevens kunnen daarom worden verwerkt door externe dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, boekingen, betalingen en communicatie.
5. Met wie delen we jouw gegevens?
We verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens niet aan derden.
Gegevens kunnen wel worden gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
-
onze website- en boekingsprovider;
-
betalingsdienstverleners;
-
IT- en hostingproviders;
-
boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;
-
overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.
Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor ze werden ingeschakeld en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke, fiscale of boekhoudkundige verplichtingen.
Gegevens die uitsluitend op basis van jouw toestemming worden verwerkt, bewaren we totdat je jouw toestemming intrekt, tenzij er een andere wettelijke grond bestaat om deze langer te bewaren.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren en, afhankelijk van jouw toestemming, het gebruik van de website te analyseren of marketingdoeleinden mogelijk te maken.
Meer informatie over de gebruikte cookies vind je in ons Cookiebeleid.
Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
8. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder bepaalde voorwaarden vragen om:
-
jouw persoonsgegevens in te kijken;
-
foutieve gegevens te laten verbeteren;
-
jouw gegevens te laten verwijderen;
-
de verwerking te beperken;
-
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
-
jouw gegevens over te dragen;
-
eerder gegeven toestemming in te trekken.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid geldt bijvoorbeeld specifiek wanneer de verwerking geautomatiseerd gebeurt, gebaseerd is op toestemming of een overeenkomst en betrekking heeft op gegevens die de persoon zelf heeft verstrekt.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via contact@versaglow.be.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Beveiliging
Versaglow neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of openbaarmaking.
Hoewel we zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, kan geen enkel digitaal systeem een absolute beveiliging garanderen.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.
